| 申请人 | 付** | 性别 | 女 |
| 年龄 | 23 | 职业 | |
| 信访部门 | 计划财务部 | 问题类别 | 书记信箱 |
| 主题 | 饭卡 | ||
| 内容 | 我是14届的学生，17年毕业，因毕业前充值饭卡，现还剩余额，也曾毕业后到学校就餐，但学校饭卡已更新，导致我的饭卡无法使用，特问今年去校的时候可以更新我的饭卡吗？ | ||
| 受理部门 | 计划财务部 | 计划完成时间 | 2019-09-20 |
| 处理进度 | 处理完结 | 完成时间 | 2019-09-17 |
| 答复内容 | 老饭卡和新饭卡使用不同的系统，所以不能通过更新把老饭卡里的余额不能转到新饭卡上；同时，老饭卡上的余额可以使用到2019年9月30日。 | ||